本人在一淘宝店铺购买iphone4S国行一部,卖家承诺是全新原装的置换机,收到货后,问卖家怎么激活,手机自带的IMEI号还没有发过去,店家就发过来了,请问你怎么未卜先知的??? 拿去苹果专卖店,售后部查询,机子是澳版刷的,配件全部是假的,手机盒也是自己做的,承诺的官网标配,只有耳机,数据线,电源,其中一个转换器没有,私吞了。
和店家联系,旺旺几乎不理,理解你生意忙,电话打过去,刚一说机子的疑问,劈头盖脸就问激活没,激活不退货,问他为什么不一样,只说是原装,后来说在辩不过去,答应换一套配件,我邮寄回去前明确说过,要原装,还是会去检测。
我把配件邮寄过去后,等了几天邮回来的还是假的,再和卖家联系就破口大骂,说我故意骗钱,原装配件一套下来是500多元,我说配件退回去给他,赔偿400元,我自己去买原装的,请注意 我是配件邮寄退还给他,不是要求配件留下,找对方要钱!宁愿多花点钱买原装的,原装充电器有自动断电功能,可以保护手机电池。后来体谅卖家不容易,只要求退充电器,充电器专卖店248元,我要求退200。
按淘宝流程退款,故意拖到最后时间才处理,退货钱说好我运费先付,之后再转给我,退货收到了,问他要运费,2天都没有退,又破口大骂。本人花个几千元手机 得到的是大冬天跑了几趟验证手机真伪,无穷无尽的网上沟通,退货退款的等待,还要被骂,忍无可忍,披露出其行径,聊天记录,随后附上。
2013-1-10 的聊天纪律
panwenhui (15:48:17):
在吗,我今天去苹果售后中心去检测,你的原机是澳门那边的,1月份换的国行,机子是可以联保,但是你的 耳机,数据线,充电器,都不是原装的。你要怎么处理诚信通迅老字号
诚信通迅老字号 (15:51:06):
亲 都是原装的
都是不容易的 要不你就不要配件 给我发过来你自己买配件呢
我们也不是生产手机的 我们也是进货回来卖的哦panwenhui (15:52:52):
为了这手机,大冬天我跑了2天检测,我也理解做生意不容易,也没有轻信 专卖店的人说的话,特意打了苹果售后,去官方指定的点去检测的。你那边没有原装配件吗??
那我自己买配件,退多少钱,你那边要有,就直接在你那给我发过来,都省事的诚信通迅老字号 (15:54:02):
亲 我们都是这样的配件
都好用的panwenhui (15:57:05):
那我自己买配件,退多少钱,你那边要有,就直接在你那给我发过来,都省事
诚信通迅老字号 (15:58:49):
50元的
亲 我们万一发的在不是你要的怎么办呢
你说呢panwenhui (15:59:46):
苹果原装配件70元???
诚信通迅老字号 (16:01:12):
亲呀 我的配件意思你就可以用的
就不用发过来的
panwenhui (16:02:47):
你承诺是原装的,我要的也是原装。 我这人很实在,也没想坑你什么。我配件发回给你,你原装配件邮寄给我。 谁如果把假配件,说成真的,或者真配件说成假的,不得好死。
如**那没有原装*件,我问了原装*件,3样就要*几百元钱。
(16:05:18):
亲 我们不是生产手机的 我们也是进货回来卖的&*bsp; ,我们都是原装的哦
panwenhui (16:11:24):
你们进什么货回来,不关我事情,你们承诺是原装的机子原装配件,现在配件不是原装的,原装配件多少钱,你比我清楚,我这边问到的是5-600左右。1.配件退给你,你给我发原装的。2,补400元我自己去买原装配件。3.退款退货,不要了。买了闹心,大冬天为了这手机跑了几趟就为了检测,烦。
诚信通迅老字号 (16:14:26):
那你把配件邮给我吧 亲
panwenhui (16:14:35):
你给我发原装的? 退货地址给我
诚信通迅老字号 (16:25:25):
深圳市福田区 深南中路 东园新村 顾兰华 13266551999 一定要把手机的问题 还有你的 淘宝会员名 交易号 以及回货的地址 电话姓名 写在一张纸上,这样方便就帮你解决了 不然的话,会很慢的
panwenhui (16:27:36):
我用顺丰到付。配件收到后,就给我发原装的过来,我还会去检测的,如果是原装,照样给好评,并且还会再买。
诚信通迅老字号 (16:29:02):
可以的亲
panwenhui (16:29:46):
我把退货 退款申请改一下,你那边也操作下,按淘宝流程来,对你我都放心
诚信通迅老字号 (16:31:15):
亲 那你就别申请退货流程了,直接操作成功 ,等你收到了配件在给你返现
panwenhui (16:32:49):
什么返现??我是要和你换配件啊。 你是要给我钱自己去买,换是换原装的给我啊?
诚信通迅老字号 (16:35:50):
亲 我的意思是 不要发过来了 ,我给你多返现一点钱就OK了l我给你返现80元 你这个就不要发过来了
panwenhui (16:36:49):
开玩笑,原装配件要5-600元,你返我80元干吗用啊···
诚信通迅老字号 (16:38:59):
亲 哪有呀 ,那我就给你发 我给你发了 你在说不是原装的怎么办呢
panwenhui (16:39:44):
我不是说了吗,谁把假的说真的,或者把真说成假的,不得好死
是真是假,你心里有数,你发过来是真的,我去检测也不会检测出假的
panwenhui (16:42:37):
我本来买这个,还想再买4台,你这样子弄,让别人怎么接受 。苹果官网线是 耳机228元+充电器149+数据线149元 =526元,我说退400元,还不行?
诚信通迅老字号 (16:43:33):
亲 不好意思 你要是没有激活 那你就退货可以的
我怕我给你发过去你在说不是原装的怎么办呢
我遇到一个客户就的像我说的这个情况哦
panwenhui (16:44:12):
那就交给淘宝处理吧。
为了这点东西 。谁把假的说真的,或者把真说成假的,不得好死。
诚信通迅老字号 (16:47:34):
亲 那就按你说的,我给你发配件 你把这个发过来吧
panwen hui (16:50:30):
你收到后 当天或者隔天就要把原装的发出来,有没有问题?不然我手机没法用了。
诚信通迅老字号 (16:50:51):
好的亲 ,没有问题的 ,好人一生平安
panwenhui (16:51:15):
好,希望不要再拿假的来糊弄我。
诚信通迅老字号 (16:51:44):
亲不会的
2013-1-15的聊天记录
panwenhui (18:33:55):
在吗,下午给你打过电话,换配件的,还是仿的,怎么说。男的接的
诚信通迅老字号 (18:34:28):
你好 这个不会的 呀
要不你把那个头邮过来的我们看一下
panwenhui (18:35:16):
男老板,在不在 ,整套退给你 ,退钱,我自己去买配件。
诚信通迅老字号 (18:36:45):
不就差个充电头的吗
panwenhui (18:36:46):
上次退货和你说的很清楚,还拿假的邮过来,是不是有毛病啊,没事找事干的
诚信通迅老字号 (18:37:03):
我们也是进人家的货呀
panwenhui (18:37:04):
一个充电头200多元,我没有充电头,手机还有用吗??你卖苹果的,是不是原装你分不出来啊??
诚信通迅老字号 (18:38:44):
我们进的都是封装的 亲 ,您收到货不是也看到了吗
panwenhui (18:38:53):
这次这个充电头,掰开都很难掰,金属脚都不平。我不想冤枉你, 又跑去检测,还是假的,耳机,数据线,说质量还可以,没有说真,也没有说假,那我也就算了,但是我知道,既然是一套的,那2个肯定也是假
诚信通迅老字号 (18:40:27):
我是说 发手机的时候
panwenhui (18:40:28):
你那边怎么处理,今天说清楚, 买个手机,3天2头跑去检测,受够了。
诚信通迅老字号 (18:40:46):
您不都检测完了吗 ,耳机和线都是好的
2013-1-15
诚信通迅老字号 (18:41:15):
这样吧 你把那个头给我邮过来我今天在发给你个头 好吧 ,我要去找它妈的经销商 给我搞的什么东东
panwenhui (18:42:31):
头你不用发了,发了还是假的,我又要跑一趟,来回2个多小时的车,我一天都耗在这了、
诚信通迅老字号 (18:43:23):
那给你退货吧 亲
panwenhui (18:43:31):
头我退给你,或整套都退给你 ,你就说补多少钱,我自己去买。你可以去检测
panwenhui (18:45:02):
上次退货我也和你说了,原装配件500多,你退400,我自己去买,你不干,说给我发真的,现在发来又这样,我觉得我很好说话了,你换我角度想下,买个手机3天2头跑检测中心,换谁谁不火大
诚信通迅老字号 (18:45:02):
手机按激活的价格给你退款 ,我和你整不起
我给你发的就是原装的/你不是说去售后检测
给我检测证明 要是我的配件部是原装的 陪你十倍价格
你要是想勒索 那你就错了
panwenhui (18:46:11):
谁他妈的勒索谁,全家死光
诚信通迅老字号 (18:46:13):
我们卖你的时候就有记录的
panwenhui (18:46:19):
谁他妈的说假话,全家死亡
诚信通迅老字号 (18:46:27):
你他妈的骗子呀
panwenhui (18:46:33):
谁他妈的拿假的说真的,全家死光
诚信通迅老字号 (18:46:35):
没完没了;了是吗
我他妈的给你拿的就是原装的
最后一次我是托人从售后给你弄的 你还说假的
你他妈就纯属骗子 ,退货
panwenhui (18:47:20):
我如果说假话,我全家死光
诚信通迅老字号 (18:47:25):
手机没有激活的话 原价给你退款
手机要是激活了 按激活价格给你退款
你他妈的在那个售后检测
开个检测证明
我他妈投诉到底
诚信通迅老字号 (18:48:25):
你他妈的要是给配件给我换掉了去检测的吧
panwenhui (18:48:25):
可以,丹溪北路18号,雪峰银座17楼1716室
诚信通迅老字号 (18:48:32):
不懂装懂
panwenhui (18:48:38):
电话81582310
诚信通迅老字号 (18:49:00):
把检测证明给我
panwenhui (18:49:01):
操你吗的,谁换配件,全家死光
诚信通迅老字号 (18:49:11):
骗子
操你妈
傻逼呀
panwenhui (18:50:49):
鸡巴人,你敢说你的配件是全新苹果原装的吗,如果不是你全家死光,你说一遍我看看
诚信通迅老字号 (18:50:52):
你到的是售后中心吗 ,傻逼 你到那里检测的 ,区号给我
panwenhui (18:51:48):
自己打去问 我在浙江义乌
诚信通迅老字号 (18:52:03):
验证你呀
panwenhui (18:52:07):
你问是不是这个检测中心
诚信通迅老字号 (18:52:14):
配件都在你手里呢 我验证什么呀
你不是去售后了吗
开个检测证明就可以了吗
后给你发的配件不是原装的 是你呀
panwenhui (18:53:09):
开你吗个B ,你开个检测证明,你的配件是真的给我看看
诚信通迅老字号 (18:54:43):
你妈傻逼
你没有证明你就说你去检测了
你这个骗子
滚
panwenhui (18:55:20):
你他妈的是不是有毛病? 你开的出证明??他会给你开什么证明,操你吗的
你开个证明你的配件是真的给我看看,你开的出来,我闭嘴
你开不出来,卖假货,全家撞死
诚信通迅老字号 (18:56:53):
你他妈的去的假地方能开出个狗屁呀
panwenhui (18:57:06):
你有没有脑子的?
我问你,这个是不是苹果售后电话?
诚信通迅老字号 (18:57:22):
我后来给你发过来的是托人买的原装配件 不是原装的我天打雷劈 要是原装的 你天打雷劈出门让车撞死
panwenhui (18:57:49):
如果是,你也可以打过去,我在浙江义乌,你就问浙江义乌检测中心地址在哪里,看是不是我说的那个
好,我拆开发图片给你看,你自己看是不是真的,我让你自己看,我如果换过配件 ,或者中间动过手脚,我不得好死
诚信通迅老字号 (19:02:10):
亲 我告诉你 你疑心太大了 ,我们最后给你发的真正原装配件的 要是不是原装的 我被雷劈
panwenhui (19:02:36):
自己看去
诚信通迅老字号 (19:02:41):
看 什么呀
panwenhui (19:02:52):
看你的充电头
诚信通迅老字号 (19:02:54):
既然售后能说 就应该有证明 的
panwenhui (19:03:10):
为什么不敢接
panwenhui (19:05:52):
2个金属片,想立起来用,都很费力,里面的编码你自己看, 金属片的头部都不平。
诚信通迅老字号 (19:06:51):
亲 我不会看这个东西
你拍的照片也不清晰 我就知道最后给你发的是原装配件OK
62013-1-17
这一串编码是用不干胶打印 自己贴上去的,原装充电器的编码是直接印刷在充电器的塑料上面
panwenhui (16:40:05):
是真是假,你自己看,我不想听你狡辩。
诚信通迅老字号 (16:41:02):
亲 这个都是真的
panwenhui (16:41:06):
我退款说明写的很清楚,你不接受,我让淘宝处理。
诚信通迅老字号 (16:45:39):
亲 都是不容易的 好人一生平安 ,这样可以吗 ,我给你返现50元 ,我给你返现120元可以吗
你现在确认 我现在用支付宝直接转到你的账户里面好 吗
2013-1-21
诚信通迅老字号 (11:45:55):
亲 你退款200元哦i
我给你发了一套原装的配件你都说是组装的为什么呢
还要了我们200元的
我一分钱都不会给你的
诚信通迅老字号 (11:49:22):
就是你不给我确认 淘宝也会把款给我打过来的哦
我问你 你是两套配件都给我发过来是吗
我不要你发一套 我是给你发过去两套配件的
panwenhui (12:00:34):
你们那边几个人在搞这个事情的额,是不是有毛病啊??第一次配件回去给你,聊天记录也在那,说用到付还被你老板骂了,怎么说还有2套配件。
panwenhui (18:29:53):
1600253623201 韵达,包裹显示签收了,发过去的运费8元,直接退到我支付宝这里。谢谢诚信通迅老字号 (18:36:11):
登记的人还没有登记呢
panwenhui (18:36:59):
什么登记?
诚信通迅老字号 (18:37:31):
登记处的人还没有登记呢 还不知道呢
panwenhui (18:38:10):
明年登记,我等明年?
诚信通迅老字号 (18:39:09):
亲 你是说话呢 还是吃屎了
登记处的人签收了 我要看到登记了 才能给你退款
说不上 你能不能活到明年呢
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